Die Wissensbilanz 2.0

Die Wissensbilanz 2.0 ist die systematische Inventur von Wissen und der Aktivitäten zu seiner Entwicklung, Verwaltung und Verwertung.

• Humankapital ... Eigenschaften und Qualifikationen der Mitarbeiter. z.B. Fähigkeiten, Fertigkeiten, Kompetenzen, Motivation


• Strukturkapital ... Strukturen zur Durchführung der Geschäftstätigkeit. z.B. Prozesse, Infrastruktur, F&E, Wissenstransfer, Kultur


• Beziehungskapital ... Beziehungen zu Prozessen, externen Gruppen und Personen. z.B. Beziehungen zu Kunden, Lieferanten, Partnern, Share/Stakeholdern, externe Engagement, Image

Die Wissensbilanz 2.0

Betriebswirtschaftliche Standards und das Zusammenspiel mit dem Controlling fordert, dass die Wissensbilanz zu einer echten Bilanz wird!

Finanzbilanz

• Vermögen entspricht den Wissensressourcen des Unternehmens


• Kapital entspricht nicht dem Humankapital


• Investition entspricht dem, was das Unternehmen unternommen hat, um die Wissensressourcen zu stärken


• Rentabilität entspricht dem Nutzen, der durch die Stärkung der Wissensressourcen entstanden ist

Wissensmanagement

• Wissen kann nur gemanagt werden, wenn man weiß, was man weiß und was man nicht weiß, Voraussetzung dazu ist eine Wissensbilanz. Die Wissensbilanz ist ein Steuerungsinstrument

im Unterschied zu BSC

• Eine Wissensbilanz fokussiert die Erfassung und Bewertung des intellektuellen Kapitals, dessen strategische Entwicklung und dessen externe Kommunikation